Nós queremos facilitar a sua vida. Com o Mowa-se, você tem a liberdade de andar de carro sempre que precisar, sem ter de comprar um. O sistema é bem simples e cabe na palma da sua mão: é tudo por aplicativo no celular. Mowa-se é sinônimo de conforto, praticidade e economia, sem falar na segurança. Eu sei! Talvez toda essa modernidade assuste um pouco. Mas não precisa se preocupar, somos de uma família bem conhecida por você. O Mowa-se é o filho mais novo do Grupo Promenac/Camvel, empresa que atua há 60 anos no comércio de carros e motos de Itajaí, Balneário Camboriú e região.
Não tem segredo nenhum. No seu celular, instale o nosso aplicativo, que está disponível nas lojas Play Store e Apple Store. Depois, faça o seu cadastro prévio. Aguarde a validação dos seus dados. Pronto! Você já pode usar o Mowa-se. Ao alugar um de nossos carros, você paga o tempo de uso do veículo com cartão de crédito, que já estará cadastrado no aplicativo. O compartilhamento de veículos do Mowa-se é no modelo one-way, ou seja, você pode pegar e deixar o carro em qualquer ponto disponível. Todos esses pontos de retirada e devolução, estão identificados no aplicativo.
No próprio aplicativo você pode reportar um problema ocorrido, ou, então, por meio dos telefones de emergência. Esses números de telefone você encontra dentro do aplicativo Mowa-se.
Antes de começar a viagem, você deve preencher alguns campos contando em que estado você encontrou o veículo. Isso vale tanto para sujeiras, quanto para riscos e avarias.
Sim, outra pessoa pode dirigir em seu lugar. Mas, você que é o contratante, fica responsável por qualquer custo, inclusive em caso de batidas e avarias.
Sim, somente após a aprovação prévia do cadastro você consegue reservar e utilizar um veículo do Mowa-se.
Se isso acontecer, a forma mais rápida de resolver é ligando para um de nossos contatos de emergência. Os números de telefone você encontra dentro do aplicativo Mowa-se.
Durante o uso você pode estacionar em qualquer local permitido pelos órgãos de trânsito. Porém, para fazer a devolução do carro, depois de terminar a sua corrida, você deve estacionar o carro somente nas áreas demarcadas, ou, nos estacionamentos credenciados. Dentro do aplicativo Mowa-se você encontra todos os locais de estacionamento disponíveis para a devolução. É importante ressaltar que, se você devolver o veículo fora do raio de estacionamento, uma multa no valor de R$50,00 será cobrada em sua viagem. Caso você devolva fora da cidade credenciada, a multa será no valor de R$1.000,00 cobrada assim que sua viagem encerrar.
Dentro do veículo você encontra um cabo multipadrão. Com ele, você pode recarregar o seu celular sempre que necessário.
Antes começar a viagem, você deve preencher alguns campos contando em que estado você encontrou o veículo. Isso vale tanto para sujeiras, quanto para riscos e avarias. Você pode, inclusive recomendamos, bater fotos para detalhar as avarias encontradas e não ser responsabilizado(a) pelo o que não fez.
Sim, é possível. Nós temos planos personalizados onde você pode utilizar o carro por mais de um dia. Confira mais informações sobre nossos no link do WhatsApp.
Sim, você pode cancelar a sua viagem em até 30 minutos após a contratação. Caso você cancele dentro de 20 minutos a partir da reserva, o cancelamento é gratuito. Caso você cancele após esse prazo, você será cobrado gradualmente pelo tempo de utilização do serviço.
Ao fazer a reserva de um veículo, será bloqueado no cartão cadastrado um valor de R$1.000,00. Esse valor serve como garantia. Quando terminar a sua viagem, o valor é estornado e apenas o custo da corrida será debitado de seu cartão. A reserva do veículo só será possível caso possua este valor disponível em seu cartão.
Você tem até 30 minutos para chegar ao veículo. Caso exceda esse tempo, você pode permanecer com a reserva, porém, a sua viagem terá inicio e assim, a cobrança já é iniciada.
Sim. Porém, se você cancelar sua viagem em até 20 minutos após a reserva, não existe cobrança. Passados 20 minutos, você será cobrado pelo tempo consumido.